10月10日，淘寶商城宣布提高技術(shù)服務(wù)年費(fèi)和保證金，遭到小賣(mài)家抗議，11日晚，數(shù)千中小商家通過(guò)YY語(yǔ)音聯(lián)系，對(duì)韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫(kù)等淘寶商城大賣(mài)家進(jìn)行惡意攻擊。淘寶網(wǎng)稱(chēng)已經(jīng)報(bào)警處理（詳情）。

　　12日，阿里巴巴集團(tuán)主席兼CEO馬云就淘寶商城被攻擊作出表態(tài)，稱(chēng)今天在中國(guó)，做商人難，做誠(chéng)信商人更難，“我們相信自己的決定，”并表示賺錢(qián)不是淘寶的目的。

　　馬云表示，“一生中總有那么一些時(shí)刻，我們需要鼓起勇氣去作選擇。而這些選擇不僅不符常理，違背理性，甚至離經(jīng)叛道得罪親友。即便如此，我們可能還會(huì)一意孤行！因?yàn)槲覀兿嘈抛约旱臎Q定，我們做了最該做的事。今天在中國(guó)，做商人難，做誠(chéng)信商人更難，建立商業(yè)信任體系難上難。但選擇了就必須去做！這是希望所在！”

　　馬云隨后又稱(chēng)，“公司想掙錢(qián)是正常的，不想掙錢(qián)是不正常的。淘寶經(jīng)歷了九年不正常！九年來(lái)我們從未考核過(guò)淘寶收入，從未要求過(guò)淘寶一分錢(qián)的利潤(rùn)。今天也沒(méi)！賺錢(qián)不是我們的目的。我們不是道德模范，但我們確實(shí)想在中國(guó)做一家不同的企業(yè)。我們?nèi)膸托∑髽I(yè)因?yàn)槲覀兌欠N痛。但不是人人從商會(huì)掙錢(qián)，商業(yè)是門(mén)嚴(yán)肅的學(xué)問(wèn)。”